TY - BOOK AU - Olve,Nils-Göran AU - Roy,Jan AU - Wetter,Magnus TI - Implantando y gestionando el cuadro de mando integral: : guía práctica del Balanced Scorecard SN - 84-8088-752-4 PY - 2002///, CY - Barcelona PB - : Gestión 2000 KW - Gestión ER -