TY  - BOOK
AU  - Grávalos Falces,Pedro
TI  - Guía para la implantación en el ámbito de los servicios sociales de un sistema de quejas, sugerencias y reconocimientos
PY  - 2015///
CY  - [Pamplona],  ; [Cáseda, Navarra]
PB  -  : Gobierno de Navarra, Departamento de Políticas Sociales,  : Fundación Tomás y Lydia Recari García
KW  - Servicios sociales
KW  - -Navarra
KW  - -Guías
KW  - Navarra
KW  - -Política social
N1  - Incluye diferentes ejemplos para la implantación de este sistema; En el lomo: 2; Bibliografía: p. 47-48; Disponible también en sitio web
ER  -